你想将密纹唱片和录音带数字化，或者借用一台缝纫机抑或一件艺术品吗？芬兰的图书馆现在能为其用户提供这些众多的全新创新服务。图书馆最初创立的目的旨在为公民提供教育服务，如今，它们已成为多媒体设备齐全的公共客厅，甚至还会组织户外活动。
倡导“文明市民”——这是自19世纪起引导芬兰图书馆不断发展的愿景。可以说该目标已经实现，因为时至今日，芬兰人已成为全球最有文化修养的国家之一。芬兰的图书馆服务由各市负责提供及维护，费用全免，并受到法律的保障。
2011年相关数据显示，芬兰人平均每年光顾图书馆10次，借取资料18件。然而，数字无法向我们展示的是这些图书馆是如何跟上一个充满活力的社会节奏的。
露天图书馆
在图尔库相遇：当人们从流动式图书馆自行车借阅图书（背景）的时候，莱娜•盖拉在户外进行表演。照片: Dunja Myllylä
夏季意味着各种户外活动。芬兰西南部城市图尔库的市立图书馆走向了户外，甚至能来到你的身边。在夏季，在该图书馆铺满鹅卵石的院子里还举办了一场又一场的活动。
流动式图书馆自行车载着图书、文艺演出和露天活动建议在城内巡游。“我们希望不但为人们提供知识，也能够提供体验。”芬兰最古老的图书馆——图尔库市立图书馆的宣传人员派依维•奥苔莱（Päivi Autere）说。
该图书馆于2008年完成内部翻新。近年来，又针对新型服务投入诸多努力，如广泛的在线报纸收藏等。“近年来，借书量也有所增加。”奥苔莱表示。“新旧服务形式可谓相得益彰。”
满足人们对知识的渴望
赫尔辛基市立图书馆亦没有坐失良机。2001年，在图书管理员传统信息查询服务的基础上，一项新服务应运而生——那就是基于互联网的“信息加油站”推出的“有问必答”服务。这项服务让用户有机会询问几乎任何问题，并由图书管理员在两周内负责给出芬兰语、瑞典语或英语的答复。
迄今为止，该项服务已为数千个问题提供了答案。尽管互联网及其它技术使得人们较以往更便于获取信息，但“信息加油站”的问题档案显示，人们仍然需要专业人员提供完整的解答。
援助犬阅读疗法
另一类专家则在位于芬兰首都西面的埃斯堡市举办每周一次的疗程。赛络（Sello）图书馆聘请特殊治疗师，为患有阅读障碍的儿童提供治疗。
博立耶（Börje）是一只阅读教育援助犬，它会一心一意地摇尾巴，随时准备提供帮助。这条毛茸茸的援助犬总是愿意为儿童带来他们最喜爱的故事。它在图书馆成年人用户间也很受欢迎。它还会不时更新博客，为大家带来有趣的阅读练习。
赫尔辛基梦想拥有新型中央图书馆
梦想之树：在赫尔辛基设计展馆召开的讨论会上收集的这些树叶蕴含了对于赫尔辛基市新型中央图书馆的创意。照片：2012年世界设计之都赫尔辛基
赫尔辛基新型中央图书馆项目的标题为“梦想！”图书馆用户的愿景是项目规划的重要组成部分，并以在线和讨论会的形式被收集起来。
25岁的卡狄亚（Katja）闭上眼睛。“感觉像在森林中，静寂安宁。”她想象着自己身处广阔的空间，到处洋溢着温馨舒适的氛围，还有舒适的家具。其他人则梦想未来的图书馆应推出“拥抱日”、“欢乐门票”或“皮划艇租借服务”。
梦想将于2017年实现，届时芬兰也将庆祝其100周年独立纪念日。芬兰图书馆的未来似乎充满了无穷无尽的变化、活力及色彩。
奥悟蒂•布阔（Outi Puukko）撰写，2012年8月
