如果从一开始就避免过度生产，消费和制造是否就能得到有效控制？如果零售商能掌握精准的实际数据，了解哪些产品真正能打动消费者，从而实现适量生产——不多不少，恰到好处，那又会如何？
这些问题正是成立于2025年的芬兰初创公司Clair致力于解答的。首席执行官埃丽卡·萨沃莱宁（Eerika Savolainen）与两位合伙人共同创立了这家公司，部分动因源于她个人对现有问题的困扰。
“我一直对零售和时尚很感兴趣，但同时也对现有运作模式感到沮丧，”她说。
在她看来，症结在于过度消费。
近五年来，她只购买二手服装，直到一个发现彻底改变了她的尝试：在二手市场找到合身的裤子几乎是不可能的。
“新产品也有其存在的价值，”她指出。
教会零售商了解消费者真正想要什么
Slush是全球领先的创业和科技盛会之一，每年在赫尔辛基举办，将创业者、投资人和全球创新者汇聚在一起。
Clair 正在开发一款AI驱动的商品组合规划工具，帮助买家和产品经理决定采购哪些商品以及采购数量。
“根本的挑战在于，我们能否以数据驱动的方式了解消费者真正想要什么以及会购买什么。”萨沃莱宁表示。
“一旦掌握了这些信息，生产就能聚焦于正确的商品，从而最大限度地提高制造效率。”
该公司与北欧及欧洲的消费者品牌和零售商合作，尤其专注于生产周期长的品类——服装、体育用品、儿童产品和宠物用品——这些品类的下一季订单通常提前一年以上下单。
“还存在一个视觉维度：服装给买家带来的感受。”她说道：“这种情感反应可以用数据来衡量，但以传统方法难以觉察到。”
为了弥合这一差距，Clair 会根据每个客户的具体情况训练其AI系统，使其能够学习客户群体的细微差别。于是，那种关于“什么畅销”的笼统概括变得既难以成立，也不再重要。
创始人之路：从Slush到初创生涯
在2025年Slush创业大会上，超过6000家初创公司、3500名投资人以及1700名合作伙伴和生态系统建设者齐聚赫尔辛基。
Clair是30岁的萨沃莱宁创立的首家公司。在创立这家公司之前，她曾寻找过一些就业机会，但始终未能找到让她心动的工作。
“现在我觉得自己没有虚度光阴。”她说：“如果我们成功了，我们就能为世界带来一些真正值得存在的东西，这一点对我来说至关重要。”
此前，她在欧洲最具活力的初创盛会Slush（总部位于赫尔辛基）找到了类似的使命感。萨沃莱宁在学习期间以志愿者身份加入Slush，最终晋升为该组织的领导者。
“我非常自豪能成为其中的一员。”她说：“在这样一个拥有无限成长空间且不断承担新职责的地方工作，真的让人上瘾。”
2022年和2023年，她担任Slush的首席执行官。在2025年的Slush大会上，她重返现场只为感受氛围，并为Clair物色潜在合作伙伴。
“但我的身体记忆依然深刻。”她说：“在Slush活动前的周一醒来时，我立刻就感受到了[Slush]团队成员为最后筹备而聚集起来的状态。我感同身受。”
传承的经验
在埃丽卡·萨沃莱宁的成年生活中，芬兰乃至欧洲的经济一直表现低迷。“正因如此，保持发展势头，以及不安于现状才显得尤为重要。”她说道。
Slush大会给她带来两个深刻的洞见。
第一：一旦你在一个真正能发挥价值的地方工作过，就会变得挑剔。你希望下一个岗位同样富有意义。
第二：你可以自己创造机会。
“这种主动掌控感对企业家而言至关重要。”萨沃莱宁说：“你需要勇于走到台前。”
“作为创始人，你必须愿意在自己刚刚起步的领域成为专家。”
这两点洞见在她执掌Clair公司期间依然适用，帮助她判断哪些方向值得发展，以及如何驾驭一家年轻公司的早期阶段。在不断发展的行业中，这些洞见为她奠定了务实的基础。
撰文及摄影：Emilia Kangasluoma，2025年12月
